• Material: Napa Soft Croco

• Material Sola: PVC Expandido, leve e flexível (não escorrega e não faz barulho)

• Altura do Salto: 7 cm

• Palmilha: Confortável com aplique da logo

• Fechamento: ziper

• Proteção do Envio: Enviado em caixa individual
• Foto: Real do nosso produto

• Qual número devo pedir?

Meça seu pé em uma folha sufite, depois marque com um lápis da ponta do dedão até ao calcanhar e com uma regua meça a distancia entre eles. um pé é maior que o outro, então escolha sempre o número maior: esse é o tamanho do seu pé/palmilha.
 

No caso de Botas é recomendável a compra de uma numeração acima, para um maior conforto.

• Tamanho da Palmilha:
Nº 34 - 25.0 cm
Nº 35 - 26.0 cm
Nº 36 - 26.5 cm
Nº 37 - 27.0 cm
Nº 38 - 27.5 cm
Nº 39 - 28.5 cm
Nº 40 - 29.0 cm

Cuidados e Conservação:
• Limpeza: Utilize um pano macio e úmido para remover a sujeira. Não use produtos químicos agressivos.
• Secagem: Deixe secar à sombra, em local arejado. Nunca exponha diretamente ao sol ou use secadora.
• Armazenamento: Guarde em local seco e arejado, longe da umidade, para evitar mofo e odores.
• Uso: Evite contato excessivo com água e superfícies ásperas para maior durabilidade.

Shay Calçados • Conforto e Estilo a Cada Passo! ✨

Na SHAY, prezamos pela sua satisfação e transparência em todas as compras. Por isso, seguimos as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor, garantindo segurança e tranquilidade para você.

Confira abaixo nossa política de trocas e devoluções:

📦 Devolução por Arrependimento

Caso mude de ideia após receber o produto, você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos, contados a partir da data de entrega do pedido, conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Condições para devolução:

O produto deve estar sem uso, sem avarias, na embalagem original, e com todos os acessórios (se houver).
Entre em contato com nosso atendimento informando número do pedido, motivo e fotos (se necessário).
O frete de devolução será custeado pela loja (apenas na 1ª devolução por arrependimento)

🔄 Troca por Tamanho ou Produto

Aceitamos trocas por tamanho ou modelo em até 7 dias corridos após o recebimento.
Condições: Produto sem sinais de uso, sem avarias e embalagem original.
Frete de envio para a loja é por conta do cliente; o reenvio será por nossa conta na 1ª troca.

❌ Produto com Defeito

Se você identificar algum defeito de fabricação em até 90 dias, entre em contato conosco imediatamente.
Processo: Solicitação com fotos e descrição do defeito. O produto será analisado pela equipe técnica e, se confirmado o defeito, poderá ser substituído, consertado ou reembolsado, sem custo adicional.

📮 Como Solicitar Troca ou Devolução
Envie um e-mail para atendimento@shaycalcados.com.br com as seguintes informações:
• Número do pedido
• Nome completo
• Motivo da troca/devolução
• Fotos do produto (se aplicável)
• Você receberá as instruções para envio.

💳 Reembolso
Para devoluções por arrependimento, o reembolso será feito conforme o método de pagamento original, após o recebimento e a verificação do produto pela nossa equipe.

Cartão de crédito: estorno na fatura (em até 2 ciclos).
Pix ou boleto: depósito em conta informada pelo cliente.

🤝🏻 Nosso compromisso é com sua satisfação!Caso tenha dúvidas, fale com a gente — estamos aqui para ajudar 🤎

As nossas entregas são realizadas através das transportadoras cadastradas em nosso site, onde o valor do frete e o prazo de entrega são calculados de acordo com a localização de origem da compra.

Ao preencher os seus dados e informações postais no checkout, essas informações ficam disponíveis para a escolha que mais lhe agradar.